Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen!! Sehr gute Beratung und sehr gute Fachleute in der Werkstatt. Man kann bei denen einen Reparaturtermin vereinbaren und sein Gert dann am gleichen Tage wieder bekommen. Meine Jura wurde nach den Servicepauschalen repariert.Das ist wohl eine Vorgabe der Firma Jura selbst. Wie gesagt, sehr zu empfehlen!!!
Top Beratung und faire Preise, das war bestimmt nicht das letzte Mal!
Der Reparatur-Versuch und anschlieende Neugertekauf hinterlie bei uns ein sehr ungutes Gefhl. Phler ist Werkskundendienst von Liebherr.Unser Liebherr Gefrierschrank khlte nach 7 Jahren nicht mehr. Oben war im Lftungsgitter Eisbildung zu sehen. Die Liebherr-Hotline empfahl, das Gert vom Strom zu trennen und mit dem Einschalten mindestens 2 Tage zu warten. Das taten wir 2,5 Tage lang. Nach Neustart khlte das Gert auf -31 Grad herunter, schaltete Superfrost aus und verlor dann kontinuierlich die Klte, bis wir das Gert bei -7 Grad abstellten. Dieses Verhalten lsst nach Aussagen mehrerer Fachleute auf einen Defekt eines Temperatursensors oder einen Fehler in der Steuerelektronik schlieen.Der Mechaniker von Phler meinte aber sofort, der Motor sei zu laut, er msse defekt sein. Weiter vermutete er eine Undichtigkeit im Khlmittelkreislauf. Er trennte ein Rohr durch und lie das Khlmittel vorschriftswidrig in die Umwelt entweichen. Die Menge zeigte, dass keine Undichtigkeit vorlag.Laut Kostenvoranschlag sollte die Reparatur des Motors und die Neubefllung mit Khlmittel deutlich ber 500 kosten, wobei keine Garantie fr den Erfolg bernommen werden wrde. Uns wurde ein Neugert, das GNP 3755-20, angeboten. Wir nahmen leider an, da so die 94 fr den Reparaturversuch entfielen.Das Neugert wurde liegend geliefert, wobei Liebherr auf der Verpackung und im Handbuch ausdrcklich stehenden Transport vorschreibt. Das Gert sollte sofort in Betrieb genommen werden. Da der Hersteller empfiehlt, damit nach dem Transport mindestens 4 - 5 Stunden zu warten, verweigerten wir dieses.Schlieen Sie selbst daraus, was von diesem "Service" zu halten ist.
Sehr netter Kontakt!
Sehr zuverlssiger Reparaturbetrieb. Ich habe dort meinen Jura Kaffeevollautomat reparieren lassen. Der Kostenvoranschlag wurde eingehalten. Die Reparaturdauer war mit knapp zwei Wochen auch o. k.
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